O SaaS mudou. O preço decide quem ganha
O mercado de software está cheio. Há pouco tempo, novas apps ainda venciam com funções inéditas. Hoje quase tudo já existe. Cada setor tem ferramentas. Para cada necessidade há uma plataforma.
Isto muda as regras. Crescer já não é ser o único no mercado. É conquistar a confiança de quem já usa outra solução.
Por isso o preço tornou-se o verdadeiro campo de disputa.
As funções copiam-se depressa. As integrações espalham-se rapidamente. Até o design parece semelhante em muitas ferramentas. O que realmente faz diferença é quanto a empresa paga e o valor que recebe.
O fim do preço por utilizador
Durante anos, a maioria do software foi cobrada por utilizador. Quanto mais pessoas na equipa, maior a fatura. Simples, mas muitas vezes injusto.
Pensa numa empresa de serviços com dez técnicos. Se adicionar mais cinco, os custos podem quase duplicar, mesmo que o trabalho pouco mude. O crescimento parece castigo.
Daí surgirem novos modelos. Alguns cobram por uso, pagas apenas o que consomes. Outros cobram por ação, tarefa ou fluxo concluído. Há quem teste preços baseados em resultados. Existem também licenças de “pagamento único” para uso vitalício.
Todos apontam para a mesma verdade: o modelo “por lugar” está a desaparecer.
Porque as empresas de serviço precisam de outra abordagem
Estes modelos servem bem apps digitais, mas nem sempre empresas de campo. HVAC, inspeção e reparação medem o sucesso de outra forma. Contam os trabalhos concluídos, clientes atendidos e equipamentos mantidos.
Por isso a Wello desenhou os preços segundo a forma real como estas empresas crescem.
Em vez de escalões complicados com taxas escondidas, a Wello tem planos claros: Starter, Professional e Enterprise. Cada um acompanha uma fase, de equipas pequenas a grandes organizações.
Wello Starter: Pôr a casa em ordem
Para negócios pequenos, o software deve apoiar, não travar. Esse é o objetivo do Starter.
Inclui o essencial para organizar: planeamento de trabalhos, gestão de clientes e faturação básica. Com poucos técnicos, dá para sair do papel ou das folhas de cálculo para um sistema simples e fiável.
A maior força do Starter é a previsibilidade. A empresa sabe quanto paga e o que recebe. Sem custos extra por “mais um” trabalho ou fatura. Fica mais fácil planear sem sustos.
Outros modelos, como por uso, podem ser arriscados para pequenos serviços. A procura sobe em certas épocas, e as faturas podem disparar. O Starter mantém os custos estáveis.
Wello Professional: Crescer sem stress
Com o crescimento, crescem os desafios. É preciso mais do que agendar. É preciso acompanhar peças, gerir contratos, vigiar desempenho e entender custos.
Aí entra o Professional. Traz controlo de inventário, relatórios financeiros e insights com IA integrada. Os planeadores veem a carga de trabalho. A gestão percebe onde se ganha e se perde. As finanças entendem as margens sem mergulhar em folhas de cálculo.
Ponto chave: a IA já está incluída. Muitos fornecedores vendem isto como extra caro. Na Wello faz parte do plano.
Cobrar por ação pode soar justo, mas nem toda ação é igual. Uma inspeção de cinco minutos não é o mesmo que uma reparação de um dia. O Professional liga o custo à plataforma, não a cada passo.
Wello Enterprise: Escalar com confiança
Organizações grandes precisam de ferramentas e também de estrutura e apoio. O Enterprise é para quem tem centenas de técnicos, milhares de trabalhos e fortes exigências de compliance.
Tens workflows personalizados, acompanhamento detalhado de SLA e relatórios sólidos. Cada detalhe, do uso de peças ao tempo de execução, pode ser seguido e analisado. Decisões melhores ficam mais fáceis.
Há também suporte dedicado, para as equipas grandes não ficarem sozinhas.
O preço baseado em resultados às vezes é sugerido, mas gera discussões. O que é “resultado”? Trabalho concluído? Cliente satisfeito? Inspeção aprovada? No Enterprise o valor é claro. Pagas pela plataforma e os resultados são teus.
Simples, escalável e claro
Todos os planos Wello têm o mesmo objetivo: simplicidade, crescimento sem barreiras e transparência.
O Starter ajuda a organizar. O Professional apoia o crescimento com IA e melhor planeamento. O Enterprise dá controlo e segurança a equipas grandes.
As empresas podem mudar de plano à medida que crescem, sem surpresas escondidas nem upgrades confusos.
Isto é raro. Muitos complicam preços de propósito. A Wello faz o contrário. Clareza gera confiança, e a confiança fideliza.
Porque incluir IA faz diferença
Um dos maiores custos extra hoje é a IA. Muitos só a ativam em níveis altos. Assim, as empresas pequenas perdem ferramentas úteis.
A Wello pensa diferente. IA não é luxo. Está incluída para todos.
Técnicos, planeadores e gestores têm acesso a ferramentas que aceleram o trabalho: ajuda em tempo real, sugestões de planeamento e painéis financeiros claros. Sem taxas adicionais.
Ao integrar a IA no preço, a Wello mantém a justiça e elimina a pressão de escolher entre orçamento e melhores ferramentas.
O impacto real dos preços Wello
Esta abordagem traz ganhos concretos.
Uma empresa de HVAC pode adicionar pessoal sazonal sem dobrar a fatura.
Uma empresa de inspeção ganha transparência. Sabe o que paga e mostra os dados de conformidade com clareza.
Uma oficina vê com a IA onde a margem se perde. Com materiais e mão de obra a subir, ver margens em tempo real faz diferença.
O preço não é só número. Molda o planeamento, o crescimento e a rentabilidade.
Preço é sobre pessoas
Por trás de cada fatura há gente a trabalhar. A técnica que quer instruções claras. Quem planifica e precisa de carga equilibrada. Quem gere e tem de alocar recursos. A direção que tem de controlar custos.
Quando o preço é simples e justo, essas pessoas sentem apoio. Focam-se no trabalho, não em taxas escondidas ou contratos confusos.
Esse é o coração da Wello. O preço é parte do apoio.
