Gestão de serviços de campo para indústrias centradas em ativos
Uma solução eficaz para empresas que fornecem serviços de instalação, manutenção e reparação
Software tudo-em-um
A Wello permite transformar os seus processos de manutenção de equipamentos em excelência
operacional e de atendimento ao cliente
Números Que Importam
- Aumento de 33% na capacidade da força de trabalho
- Redução de 22% nos custos de viagem
- Obtenha uma perspetiva de 360° através de três pontos de vista distintos de planeamento
- Otimizado para planear centenas de técnicos
- Ferramenta de agendamento inteligente para otimizar rotas automaticamente
Manter os equipamentos em funcionamento é crucial para o seu negócio.
Centralize facilmente os dados dos clientes e equipamentos com as soluções da Wello. Aceda instantaneamente a informações completas sobre os equipamentos dos seus clientes. Domine a sua lista de equipamentos organizando localizações, sublocalizações e detalhes do equipamento numa visão geral intuitiva. Quer se trate de um pequeno edifício ou um aeroporto, as soluções da Wello simplificam tudo para si.
Como o Nosso Impacto Revoluciona o seu Mundo!
A Wello permite transformar os seus processos de manutenção de equipamentos em excelência
operacional e de atendimento ao cliente
Downtime menor
Custos de manutenção reduzidos
Taxa de conclusão de trabalhos
Feito para empresas de serviços de campo
Eleve o seu negócio com a Wello, a principal plataforma de serviços de campo projetada para equipas. Faça facilmente a gestão de horários de trabalho, atribua tarefas, otimize a faturação, monitorize o desempenho e facilite pagamentos rápidos - tudo através de uma plataforma unificada e eficiente. Capacite o seu negócio para um sucesso sem precedentes com a Wello.
Os nossos clientes
A Wello Solutions tem abordado eficazmente os desafios enfrentados pela Kiloutou. A importação perfeita de centenas de listas de verificação através de ficheiros Excel otimiza o processo de gestão. Agora, os gestores de serviço e segurança desfrutam da flexibilidade para atualizar qualquer lista de verificação conforme necessário, de forma simples e rápida.
O maior benefício da Wello Solutions é que todo o processo dos nossos serviços está dentro de um único sistema. Todos têm uma visão em tempo real de cada processo. Os técnicos no local trabalham offline, mas assim que o seu smartphone tem uma ligação à internet, todas as informações são automaticamente sincronizadas em ambas as direções.
Imagine um cliente que possui mais de 2000 casas e deseja saber o estado delas a todo a hora. Agora, com a Wello Solutions, em segundos, podemos informá-lo acerca de quantas manutenções foram executadas.
Queríamos reduzir a comunicação via telefone, uma vez que isso frequentemente resultava em mal-entendidos. Com a Wello Solutions, o nosso MTTR (tempo médio de reparação) diminuiu de 4 dias para 1 dia!
Uma aplicação de serviço de campo que oferece uma conexão automática com o Exact para que os dados possam estar interligados. Uma colaboração perfeita entre o Exact e a Wello Solutions. A integração entre a Wello Solutions e o Exact Online possibilitou-nos fazer grandes melhorias na nossa organização, trabalhando de forma mais rápida e eficiente.
A Wello Solutions já tinha implementado todos os conceitos de proprietários de edifícios, inquilinos e empresas de manutenção de que a Sauter precisava. Todos os processos atuais da Sauter foram descritos e depois implementados pela Wello Solutions e adaptados sempre que necessário.
A Dimix exigia uma integração com o seu ERP Exact Online, um ERP bem conhecido no BeNeLux. Clientes, colaboradores e peças passaram a ser automaticamente sincronizados com a Wello Solutions, e as faturas passaram a ser sincronizadas com o Exact Online assim que a ordem de trabalho é concluída na Wello Solutions.
A Wello Solutions permitiu à Van Paris Engineering entrar na era digital. Todo o trabalho em papel e a administração demorada fora do horário de expediente foram eliminados. Os mesmos engenheiros no terreno agora podiam passar mais tempo na manutenção, realizando mais instalações todos os meses, o que reduziu o downtime em 9%!
O seu negócio de manutenção vai evoluir. Vamos ajudá-lo a fazê-lo funcionar. Corretamente.
Sabemos que os negócios de manutenção flutuam e requerem uma adaptação contínua, tanto ao nível dos processos como na organização das equipas. Com uma base de fluxo de trabalho robusta desde o primeiro dia, a Wello Solutions garante que a sua organização e as suas equipas possam evoluir rapidamente e em tempo real na direção que imagina. Assim, pode desenvolver e evoluir o seu negócio sem atritos nos fluxos de trabalho. Independentemente do tamanho da equipa e da velocidade a que cresce.
Gestão de serviços de campo facilitada. Uma plataforma para trabalhar melhor em conjunto.
O SaaS deve ser sobre capacitação, e não apenas mais uma ferramenta com a qual tem de lidar. Com tecnologias cada vez mais inteligentes e rápidas, deve ser capaz de configurar o seu sistema de gestão sem a necessidade de consultoria prolongada. Pegamos na gestão do ciclo de vida dos ativos e tornamo-la fácil. Fácil de configurar, implementar e perceber. Tudo isto mantendo linhas de comunicação curtas e diretas para compreender as suas dificuldades e otimizar o nosso software de acordo com o seu fluxo de trabalho. A Wello não se trata de um gigante corporativo complexo e demorado, mas sim um parceiro com os dois pés no terreno.
Quer aprender mais?
Poupe tempo e minimize os riscos com uma ferramenta tudo-em-um que oferece uma solução robusta de gestão de operações,
adaptada para empresas especializadas em instalação, manutenção e serviços de reparação.
