A WELLO FAZ A DIFERENÇA

Formulários de inspeção

Efetue inspeções, realize auditorias às instalações e certificações sem esforço a partir de uma plataforma unificada. O Software de Gestão de Serviços de Campo da Wello Solutions adapta-se perfeitamente a vários tipos de inspeção e locais em todo o mundo. Desfrute da vantagem de obter acesso universal a informações consistentes e precisas, bem como à documentação do cliente em toda a sua organização, promovendo a colaboração entre as equipas que se encontram em campo e no escritório.

Certificação

Sem trabalho manual, garantindo que todos recebam os certificados prontamente.

Ideal para inspeções, quer sejam de máquinas, eletrodomésticos, edifícios ou escolas.

Se utiliza dispositivos de medição para combustão, fluxos de ar ou similares, isto foi feito a pensar em si. Beneficie de processos de aprovação e certificação simplificados, com todos os documentos, certificados e imagens armazenados de forma segura na Wello Solutions para fácil consulta através do nosso motor de busca, garantindo um sistema de registo permanente e eficiente.

Listas de verificação

As nossas listas de verificação inteligentes garantem tarefas uniformizadas e organizadas, assegurando um output de alta qualidade consistente. Eliminam o risco de informações em falta com instruções sem papel acessíveis a qualquer pessoa, a qualquer momento. Trabalhe mais rápido, com mais segurança e cumpra horários e prazos com listas de verificação inteligentes.

Formulários

Escolha um template ou crie o seu próprio; que será automaticamente adicionado a uma ordem de trabalho, dependendo das configurações do formulário. Desde inspeções até certificações e medições, crie formulários ilimitados adaptados às suas necessidades. Aceda de forma simples às configurações do portal para efetuar a personalização perfeita.

Vamos falar sobre a sua cadeia de operações

Eleve o seu negócio com a Wello, a plataforma líder em serviços de campo projetada para equipas. Faça facilmente a gestão de agendas de trabalho, atribua tarefas, simplifique o processo de faturação, monitorize o desempenho e facilite pagamentos rápidos - tudo através de uma plataforma unificada e eficiente. Capacite o seu negócio para um sucesso sem igual com a Wello.

Relatórios

Todas as informações de que precisa numa única visualização, painel de controlo

Balcão de Atendimento

O Portal do Cliente, ou "Balcão de Atendimento", permite que as suas contas monitorizem solicitações de chamadas, estados de equipamentos e histórico de ordens de serviço. Os contactos podem facilmente recuperar certificados, relatórios de inspeção e todos os registos de serviço para qualquer equipamento, conforme a sua necessidade. Uma melhoria significativa oferecida pelo Balcão de Atendimento. No que diz respeito ao nível de contacto, conceda acessos para uma gestão eficaz - Configure o seu próprio Balcão de Atendimento, conceda acesso e personalize a secção "Sobre Nós" para comunicar condições de serviço e horários de atendimento ao cliente, de modo a aumentar as interações com o cliente.

Relatórios de Serviço

A ferramenta de criação de PDFs é essencial para empresas de serviços, facilitando a criação de PDFs, especialmente para 'aprovação de ordens de trabalho' ou Relatórios de Serviço. Basta adicionar o objeto "formulários" para exibir o conteúdo preenchido. O Relatório de Serviço, recebido por e-mail no final do serviço, detalha as ações do técnico, informações da máquina, estado de garantia, peças sobressalentes usadas, horas trabalhadas e muito mais. Listas de verificação, formulários e imagens também podem ser adicionados facilmente para aprimorar os Relatórios de Serviço.

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